Nakilala ni CHNSMILE ang aming kaibigang Polish na si Mr. M noong 2020. Noong panahong iyon, mayroon pa ring coronavirus. Maaari lamang makipag-usap ang CHNSMILE tungkol sa smart locker project sa pamamagitan ng chat software. Ang CHNSMILE ay walang mga 3D na guhit, tanging mga simpleng iginuhit ng kamay na mga guhit. Patuloy na inilarawan ni Mr. M kung anong mga produkto ang kailangan namin sa pamamagitan ng mga drawing, at binigyan ko rin siya ng feedback kung ano ang magagawa ng CHNSMILE sa pamamagitan ng mga drawing.
Matapos kong maunawaan kung ano ang kailangan ni Mr. M, nagsimula akong makipag-usap sa aming taga-disenyo sa pamamagitan ng telepono dahil pareho kaming nagtatrabaho mula sa bahay. Pagkatapos ay paulit-ulit na binago ng taga-disenyo ng CHNSMILE ang mga guhit hanggang sa lumitaw ang mga sumusunod na guhit, at sa wakas ay natukoy namin ang panghuling istilo.
Nang dumating ang cabinet sa Poland para sa pagsubok, nagkaroon ng error sa boltahe ng electronic lock, ngunit lahat ng iba ay maayos at lahat ng mga pamantayan ay natugunan ang mga pangangailangan ng customer.